网易科技讯 11月27日消息，据路透旧金山11月26日电，雅虎(Yahoo)旗下商品交易称，该公司支付处理系统周一出现阶段性故障，导致部分消费者无法完成购物交易。

雅虎报告称，部分依赖于雅虎电子商务结账系统的商家报告，消费者在在线购物的付款过程中遇到错误信息。

“部分商家报告，购物者在付款过程中收到报错信息，称‘系统无法使用’”，据雅虎Store System状态页在美国太平洋时间上午8:31(16:31 GMT)贴出的信息称。

在当地时间中午时，具体原因仍在调查中。

雅虎股票当天在纳斯达克市场受挫3.5%，收跌91美分至每股25.22美元。当CNBC电视台报导雅虎购物网站瘫痪、可能对一个关键的线上交易日产生负面影响後，该公司股票换手频繁。

感恩节後的第一个周一被视为“网络星期一”，因为消费者重返工作岗位，开始为在购物中心以及其他现实店铺中买不到的商品寻求网上交易。由此拉开网上购物季的大幕。

“我们目前仍在调查此事。一旦有新的发现，会立即予以通报，”雅虎旗下购物网站的状态报告页称。

雅虎发言人Diana Wong表示，该公司的购物服务似乎是由于假期购物访问量过大，而不堪重负。

“我们很快即可一切恢复正常，”Wong在美国太平洋时间下午12:30(2030 GMT)向路透表示，当时距该公司注意到购物服务阶段性瘫痪过去逾四个小时。